※ 產品保固計算方式：

1. 一年正常損壞維修服務：
若自購買產品的保固期間內，發生機種停產、缺料無法維修等情事產生，理銘將以更換同等級同容量大小產品為原則。

2. 產品本體新品故障：
提出新品故障要求更換之客戶，請自購買起七天內將故障產品與產品保固卡(產品保固卡需蓋有店章與日期章)，寄回理銘維修中心更換，逾七天以上視為維修方式處理。

3. 產品配件/耗材故障：
產品包裝內所附之耗材(產品本體之外，均屬之)，並不提供保固服務。若因購買後立即發現配件耗材故障，請自購買起七天內將故障耗材與產品保固卡(產品保固卡需蓋有店章與日期章)，寄回理銘維修中心更換，逾七天以上恕不更換。

※ 產品保固認定要件：

1. 產品保固卡：產品保固卡需蓋上店章、日期章，始其保固效力生效。
2. 發票：若因保固卡遺失，改出示原購買產品之發票，效力同等產品保固卡。

※ 產品維修收費標準：本表適用於過保固、人為不當使用導致產品故障之客戶