※ 理銘科技產品保固條例：

1. 理銘科技股份有限公司代理銷售產品，對該產品保固期的計算方式，自購買日 起算，提供一年的免費產品本體零件及維修服務保固。

2. 產品包裝內隨機所附贈之產品，均不具備任何保固，若購買起三十天內發現包 裝中附件短缺，請以傳真方式傳真產品保證卡或提出相關額外購買證明，提出申請。

3. 本產品保證卡，因遺失、毀損、塗改、字跡無法辨認、經銷門市未蓋章之情況，本卡將不具任何保固效力，所有維修檢測分析將需支付費用。

4. 產品註冊卡遺失，無法提出額外原購買證明(如發票、出貨單據)，本公司將以該產品出廠日期起計算12個月為該產品的保固期限。

5. 產品自購買七天內發現產品瑕疵，請至原購買門市進行新品換貨，經門市檢測後確定故障方可換貨，若為人為因素則不在此保固條款中。

6. 產品經購買後超過七天但未滿三十天內發現產品瑕疵，請送回理銘客服部維修服務中心進行新品換貨檢測。 (需請附上產品保證卡)

7. 若有下列狀況，雖產品於保固期限內，將不提供產品保固服務：
　 ◎ 使用不當、自行拆機所產生的故障
　 ◎ 保固貼紙遺失、自行塗改、任意再貼視同過保固
　 ◎ 安裝後移動或運送(未妥善包覆)當中所發生的故障
　 ◎ 軟體操作問題、系統問題所衍生的故障狀況
　 ◎ 使用非產品規格所支援之耗材(週邊)，導致產品損毀故障

8. 產品保證卡，須由經銷商銷售時立即填寫購買日期與蓋章之後，始得生效。

9. 產品保證卡若經購買產品後遺失者，恕不補發。

10. 產品保證卡所提供相關保固權利，僅限台灣地區。

保固外服務：

一、若送回理銘客服中心的產品為保固期間已經屆滿或係因違反保固條例而故障者，理銘將負責提供保固外服務。

二、保固外服務並非免費，理銘需收取服務費用；包含料件、工資以及處理費用。

三、當送回理銘客服中心的產品經測試並未故障時，理銘將收取檢測與處理費用。

四、理銘就保固外服務針對產品本身所更換的任何料件將提供三個月的免費保固服務（但針對產品配件只提供三十天的免費替換服務）。如果產品在保固外服務的三個月料件保固期間內又因其他料件故障而再送修，理銘將針對其他料件的保固外服務另外收取服務費用。